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全區(qū)首臺社??ㄗ灾l(fā)卡機“上崗”了

日期:2022-04-06

工商銀行重慶黔江分行:除了辦理社保卡換卡、新開卡等業(yè)務(wù)外,還可以提供社??▽嵜_通銀行卡業(yè)務(wù)

日前,由中國工商銀行重慶黔江分行、區(qū)人力資源和社會保障局、城東街道辦事處聯(lián)合設(shè)立的社??ㄗ灾l(fā)卡機在城東街道首次投入使用,極大方便了市民辦理社保業(yè)務(wù)。

工作人員為居民辦理社???/p>

“發(fā)卡機”啟用當天,走進城東街道社保服務(wù)大廳,記者看到,這里沒有保安、防彈玻璃,也沒有機器的叫號聲,取而代之的是舒適愉悅、熱情周到的服務(wù)。大廳中央專門為工商銀行的工作人員設(shè)置了辦公區(qū)域,還專門配備了兩名工作人員現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)辦理,桌上擺滿了供市民可隨意取閱的書刊。

除了部分來辦業(yè)務(wù)的,還有不少看新鮮的居民。銀行職員也沒有坐在柜臺后面,而是在室內(nèi)走來走去,或是幫助居民操作自助終端,或是耐心與居民交流。萬宗寧是城東街道的居民,上個月他就看見這個機器在調(diào)試,本以為是一個自助發(fā)卡機,沒想到里面還有工作人員,好奇之下就進來了。他說,“最近正準備換社???,以前得去新城換證,上了年紀坐公交車出城很不便?,F(xiàn)在,從家里到這里只有一兩分鐘的路,隨時進來換卡都很方便?!?/p>

“大哥,您今天是來換社保卡嗎?請先坐一會兒,我馬上在機器上為您辦理。”4月2日上午,記者再次在現(xiàn)場看到,工商銀行重慶黔江分行的工作人員王經(jīng)理正熱情地招呼著客戶?!拔覀儗⒆灾?wù)機器設(shè)在城東街道社保大廳,就是為了方便附近的居民辦卡、換卡。來辦卡的都是附近居民,他們都是在送完孩子上學(xué)或者出門買菜的‘順路功夫’就過來辦理了,非常方便,不用去新城那邊?!蓖踅?jīng)理告訴記者:“為了方便外出務(wù)工農(nóng)民工及時辦理工資,自助服務(wù)機除了辦理社??〒Q卡、新開卡等業(yè)務(wù)外,還可以提供社保卡實名開通銀行卡業(yè)務(wù)。開通以后社??y行業(yè)務(wù)、社保業(yè)務(wù)于一體,方便外出務(wù)工農(nóng)民工的工資結(jié)算?!?/p>

“不出社區(qū),就能幫居民把社保卡和銀行卡的事都搞定。”工商銀行重慶黔江分行相關(guān)負責人表示, 在各級監(jiān)管部門的正確指引下,該行將全面建設(shè)人民滿意銀行,力求精益求精,朝著全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點邁進,點亮渝東南地區(qū)金融燈塔。(記者 黃敏)